আমরা সবাই আগেও সেখানে ছিলাম: আমরা যে রসিদটি খুঁজে বের করার জন্য আমাদের পার্সের মাধ্যমে উন্মত্তভাবে অনুসন্ধান করছি শুধু জানা সেখানে আছে, অধৈর্য গ্রাহকদের কাছ থেকে নোংরা চেহারা উপেক্ষা করার চেষ্টা করছে আমাদের পিছনে হাফিং এবং হাঁপাচ্ছে।
এই বছর, একটি গভীর শ্বাস নিন এবং তারপরে আপনি মলে যাওয়ার আগে পরিকল্পনা করতে কিছু সময় নিন। একটি উপহার ফেরত দেওয়ার বিভিন্ন উপায় রয়েছে — তা আপনার অপছন্দের হোক বা উপহার আপনি অন্য কারও জন্য ফেরত দিচ্ছেন — রসিদ ছাড়াই৷ আপনি গ্রাহক পরিষেবা লাইনে দীর্ঘ পথ পাড়ি দেওয়ার আগে, এখানে কিছু টিপস এবং কৌশল রয়েছে যা আপনাকে আপনার বিচক্ষণতা বজায় রাখতে এবং রসিদ ছাড়া আপনার অর্থ ফেরত পেতে সহায়তা করবে।
1. কিছু গবেষণা করুন
আপনি অন্য কিছু করার আগে, আপনার হোমওয়ার্ক করা উচিত এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি দোকানের রিটার্ন নীতি সম্পর্কে গভীরভাবে সচেতন। আমরা বলছি না যে আপনাকে একজন আইনজীবী বা অন্য কিছু নিয়োগ করতে হবে, কিন্তু আপনি কি আমাদের রিটার্ন পলিসি সম্পর্কে অবগত আছেন?
যদি পলিসিটি আপনার পক্ষে লেখা না হয়, তবে দোকান থেকে বের হওয়ার আগে একটি কল করুন, ক্যাথি স্পেনসার, বিশেষজ্ঞ ক্রেতা এবং লেখক কীভাবে বিনামূল্যে কেনাকাটা করবেন ($13, আমাজন) , বলেন ফক্স সংবাদ . সর্বদা ভদ্র এবং বিনয়ী হোন এবং জিজ্ঞাসা করুন যদি কখনও ব্যতিক্রম করা হয়।
সৌভাগ্যবশত, অনেক স্টোর আপনার রসিদ পাওয়ার বিষয়ে কম যত্ন নিতে পারে না। আসলে, খুচরা বিক্রেতাদের পছন্দওয়ালমার্টএবংটার্গেটএকটি রসিদ ছাড়া যে কোনো সময় আপনাকে রিটার্ন করতে দেবে। যদি আপনার প্রয়োজন না হয় তবে আপনার খণ্ডন পরিকল্পনা করে আপনার সময় নষ্ট করবেন না; শুধু প্রথমে দোকানের নীতি পরীক্ষা করুন এবং তারপর নির্দিষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এগিয়ে কল করুন।
2. প্রমাণ আনুন
আপনি যদি দোকানের রিটার্ন পলিসির মাধ্যমে অনুসন্ধান করে থাকেন এবং আপনি জানেন যে এটি একটি রুক্ষ যাত্রা হতে চলেছে, তাহলে আপনার দাবিকে ফিরিয়ে আনতে সামান্য প্রমাণ আনুন। সর্বোপরি, বলা যে এটি একটি উপহার ছিল, এমনকি এটি সত্য হলেও, শুধুমাত্র কিছু সময় কাজ করবে।
আপনি যদি পারেন, আইটেমটি কেনার জন্য আপনি যে ক্রেডিট কার্ডটি ব্যবহার করেছিলেন তা আনুন, কারণ কখনও কখনও স্টোরগুলি আপনার কার্ড ব্যবহার করে ব্যাকট্র্যাক করে দেখতে পারে যে আপনি কী কিনেছেন এবং সেইভাবে আপনাকে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দিতে পারে৷ যদি আপনার কাছে সেই কার্ডটি না থাকে, তাহলে তাদের আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট দেখানোর চেষ্টা করুন যা আপনার কেনাকাটার সঠিক তারিখ, সময় এবং পরিমাণ দেখায়। আপনি স্টোরের কর্মীদের যত বেশি তথ্য দিতে পারবেন, আপনার লেনদেন তত সহজ হবে।
3. সুন্দর হও
না, আমরা আপনার মা নই, কিন্তু হ্যাঁ, অন্যদের প্রতি ভালো থাকা সাহায্য করে। যেকোন হতাশা সত্ত্বেও আপনি বোধ করতে পারেন, শান্ত, শান্ত এবং সংগৃহীত থাকা আপনাকে 10টির মধ্যে নয়টিতে আরও এগিয়ে নিয়ে যাবে। (পুরোনো কথার মতো, আপনি ভিনেগারের চেয়ে মধু দিয়ে আরও মাছি ধরতে পারেন।) শুধু তাই নয়, অন্যথায় আচরণ করা অভদ্র: খুব কমই এটি বিক্রয় প্রতিনিধির দোষ যে আপনার আইটেমটি ত্রুটিপূর্ণ, এবং এটি অবশ্যই তার বা তার নয় দোষ যে আপনি রসিদ হারিয়েছেন।
বিক্রয়কর্মীরা কেবল তাদের কাজ করছেন, সর্বোপরি — এবং মনে রাখবেন, আপনি তাদের সাহায্য চান! কখনও কখনও, সাধারণ সৌজন্যে স্টোরগুলি আপনার জন্য কয়েকটি স্ট্রিং টানতে পারে, স্পেনসার যোগ করেছেন।
4. একজন ম্যানেজারের সাথে কথা বলতে বলুন
তাই ম্যানেজার কার্ড টানাটা সবার পছন্দের খেলা নয়, তবে মাঝে মাঝে এটি প্রয়োজনীয়।
যখনই আমি পরিষেবা ডেস্ক থেকে যে উত্তর চাইছিলাম তা পাই না, আমি সদয়ভাবে বলি, 'আমি বুঝতে পারি যে এই সবই আপনি করতে পারেন, এবং আমি আপনার প্রচেষ্টার প্রশংসা করি, কিন্তু আমি কি দয়া করে স্টোর ম্যানেজারের সাথে কথা বলতে পারি?' আপনি করতে পারেন এছাড়াও কর্পোরেট অফিসে কল করুন [স্টোরের একটি ফোন থেকে] … এবং এটি সাধারণত কৌশলটি করে, স্পেনসার চালিয়ে যান।
5. যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আইটেম ফেরত
আপনি একটি আইটেম ফেরত দেওয়ার জন্য যত বেশি অপেক্ষা করেন, এই প্রক্রিয়াটি তত বেশি উত্তেজনাপূর্ণ হবে। আমরা জানি আপনি ব্যস্ত, কিন্তু আইটেমটি বিক্রির আগে আপনি যদি সেই লাইনে যেতে পারেন, তাহলে সফলভাবে রিটার্ন করার আরও ভালো সুযোগ আপনার কাছে থাকবে।
বেশিরভাগ দোকান [শুধুমাত্র] শেষ বিক্রয় মূল্যে স্টোর ক্রেডিটের রসিদ ছাড়াই পণ্যদ্রব্য ফেরত নেয়, স্পেনসার বলেছেন। সুতরাং আপনি যদি দেখেন যে আইটেমটি বিক্রি হচ্ছে … আপনি এখন দোকানে যেতে এবং উচ্চ মূল্য পেতে চাইবেন৷
ছুটির মরসুম রুক্ষ, বিশেষ করে যদি আপনি খুচরো উন্মাদনায় ফিরে যেতে বাধ্য হন যে আপনি শপথ করেছিলেন যে আপনি অন্য এক বছরের জন্য খাবার সেট করবেন না। কিন্তু কখনও কখনও আমাদের এমন কিছু করতে হয় যা আমরা করতে চাই না, আমরা যা চাই তা পাওয়ার জন্য। এবং যখন যে কিছু আমাদের নিজস্ব নগদ ফিরে, অতিরিক্ত প্রচেষ্টা এটি মূল্য.
থেকে আরো প্রথম
আপনি লাস্ট-মিনিট হলিডে কেনাকাটার এলি উডস
ক্রিসমাসের কেনাকাটায় একটু পিছিয়ে থাকা কারও জন্য 13 শেষ মিনিটের ক্রিসমাস উপহারের ধারণা
ব্যস্ত মা তার সমস্ত কেনাকাটা অনলাইনে করেন, ডেলিভারি পরিষেবা থেকে আতঙ্কজনক ব্যক্তিগত নোটে বাড়িতে আসেন
